O “grande” crash da Internet de… São Francisco

(http://www.titanicsite.kit.net)

Alguns dos mais populares sites da Internet foram recentemente afectados por um problema que os colocou fora de serviço durante algumas horas… Sites como o Technorati, o USA Today, o TypePad, ou parte do Second Life foram abaixo, assim como um número que se estima ser superior a várias centenas de outras empresas…. Na verdade, na base do acontecimento esteve uma falha de corrente na zona de São Francisco. Todos estes sites estavam alojados num “Colo” (centro de dados especializado em hosting de web sites), onde deviam de estar em funcionamento sistemas de UPS e geradores suficientes para suportar qualquer falha de corrente… Mas algo correu mal. Muito mal mesmo. Durante horas, residentes na cidade, viram longas filas de administradores de sistema aguardando impacientemente a sua vez para entrarem no edíficio e recuperarem os seus sistemas.

O problema foi causado pela explosão de um cabo subterrâneo na cidade. O Centro de Dados é operado pela empresa “365 Main” que pelo nome promete… 365 dias de disponibilidade por ano… E que num texto ainda hoje presente no seu site alardeia: “365 Main Inc. develops and operates the world’s finest data centers. Each facility is optimized for modern data center requirements, featuring 24/7/365 power, cooling, connectivity and security capabilities to ensure mission-critical operations and business continuity for tenants.” Ou seja, mesmo depois do fiasco que foi terem aterrado com boa parte da Internet durante hora ainda prometem uptimes de 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano! Alguém devia processar esta gente por publicidade enganosa… De facto, quase ninguém promete uptimes de 100%, sendo um 99,9% um valor excelente para a maioria dos administradores de sistemas (isto embora o dogma dos 99,99% já se esteja a introduzir, pouco a pouco…), mas prometer 100% de Uptime é como conjurar Satanaz e toda a sua hoste de demónios para cairem sobre o nosso pobre Data Center e lançarem sobre o dito toda a torrente de fogo e maldição do Inferno. Foi isso que aconteceu, aliás à 365 Main… Chamou o Demo e este… Respondeu ao chamamento!

É claro que o Data Center da 365 tinha os devidos sistemas de protecção eléctricos… Tinha os UPSs normais e os geradores para alimentarem a rede interna, no caso de falha dos primeiros, mas Murphy estava atento, como sempre… E tratou de fazer falhar os UPSs… Depois tentaram entrar em acção os geradores a diesel, mas o primeiro da linha não arrancou automaticamente… E o segundo, em backup, falhou igualmente… Só horas depois é que a empresa conseguiu arrancar manualmente estes geradores… Só às duas e meia da manhã é que toda a turbulência tinha cessado e todos os clientes da Colo (de “Colocation”) tinham os seus sistemas no ar…

Moral da história: Não prometam uptimes de 365 dias por ano… E as empresas que estão a fazer outsourcing massivo dos seus centros de dados talvez devam reavaliar esta sua política… Murphy há-de inevitavelmente acabar por lhes ensinar o preço da sua arrogância… Como ensinou aos proprietários de certa companhia de transporte marítimo…

Fonte: LaughingSquid

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QuidSZ S2-8: Que local é este?

Dificuldade: 4

O Motor de Busca www.chacha.com: Uma alternativa assistida ao Google

As notícias que ligam a Google à prática de censura na China e a Yahoo a penas de jornalistas de dez anos de trabalhos forçados fizeram-me procurar alternativas ao motor de busca da Google… Uma das mais interessantes é o “ChaCha“… Este novo motor de busca possui os mecanismos de busca e indexação automáticos (robots) que nos habituamos a usar e que indexam a Internet por nós, mas possui uma nova abordagem que pode melhorar radicalmente a qualidade dos resultados apresentados… Com efeito, o ChaCha possui “guias”, pessoas como nós que colaboram com as buscas e que usando técnicas de “redes sociais” como o Facebook ou o Hi5 enriquecem os resultados das buscas oferencendo buscas personalizadas e assistidas por operador…

O ChaCha está baseado nos EUA (em Carmel, Indiana) como o Google, mas se o conceito vingar poderá tornar-se rapidamente num dos maiores jogadores neste tabuleiro… Está activo desde Setembro de 2006, em Beta e tem actualmente perto de 20 mil “guias” (eu ofereci-me para ser um deles…) e é um projecto financeiramente sustentado, dependendo em grande medida do investimento de Jeff Bezos, um dos fundadores da Amazon.

Podemos usar o ChaCha como um motor de busca normal, mas se não ficarmos satisfeitos com os resultados, registamo-nos no sistema (o que é gratuito) e clicamos na opção “Chat with a Guide” (o meu último chamava-se Tiffany… 😉 ), depois, este – supostamente um perito – procura por nós e apresenta alguns resultados. Se estes forem satisfatórios, classificamos o seu serviço como “OK” ou “Great”, se não, como “Bad”. Estes guias são pagos… e como disse qualquer um de nós pode ser um precisando para inscrever-se ou ser convidado por um guia sendo remunerado pelo seu desempenho enquanto tal recebendo entre 5 a 10 dólares por hora, dependendo das classificações recebidas pelos utilizadores. Se “alistar” outros guias, o primeiro guia recebe 10% do que eles ganharem…

Fonte: ChaCha

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Portugal: Aquele que “uniria Cristo e Lao-Tseu”

Um dos destinos de Portugal – mais enquanto ideia do que enquanto País ou Estado organizado – seria o de reunir Oriente e Ocidente, como escreveria Agostinho Portugal seria aquele que “uniria Cristo e Lao-Tseu”. Este novo momento de multiculturalidade e de tolerância sucederia a um sistema dominado pelo espírito germânico do “Lucro”, do “Trabalho” e da “Eficiência mecânica”. Para o pensador luso-brasileiro, a cultura que melhor estaria posicionada para ultrapassar este ciclo materialista da civilização humana, seria a cultura mediterrânica, e nesta, a portuguesa pelas suas especificidades próprias, nomeadamente pela inexistência de um fundo racista ou intolerante, conceitos importados do Norte e estranhos às raízes profundas e essenciais da Portugalidade. Seria a cultura lusófona, extensão da cultura portuguesa, assim como os helenismos eram a extensão da cultura grega, que seria o farol de um novo movimento para a refocagem nas economias e comunidades locais, capaz de ultrapassar as diversas fragmentações sociais, económicas e religiosas que tantas mortes e infelicidade têm provocado e que devolvesse ao Homem o estado de harmonia com o meio natural. Assim se cumpriria o Paracleto e a comunhão do Homem com a Totalidade e o Universo, vencendo enfim a dúbia e ilusória Sujeito-Objecto que está nos alicerces da forma germânica de ver o Mundo.